هرجا لازم بود، یک قدم برگردید و اصلاح کنید.
خرید از ویرا، قدم‌به‌قدم
۱. چطور محصول را انتخاب کنم؟
دکمهٔ «دسته‌بندی‌ها» یا «محصولات» را بزنید. یکی از سه دستهٔ مرغ و طیور، گوشت گوسفندی یا گوشت گاو را انتخاب کنید. وزن و قیمت بسته را بخوانید و دکمهٔ «افزودن به سبد» را بزنید.
انتخاب محصول ←۲. چطور تعداد و نشانی را وارد کنم؟
دکمهٔ «سبد خرید» را بزنید. با دکمه‌های «+» و «−» تعداد بسته‌ها را تغییر دهید. بعد «ادامه و نوشتن نشانی» را بزنید و نام گیرنده، موبایل، استان، شهر، نشانی و کد پستی را وارد کنید.
۳. قبل از پرداخت چه چیزهایی را می‌بینم؟
در مرحلهٔ آخر، محصولات، نشانی گیرنده، هزینهٔ ارسال، تخفیف و مبلغ نهایی نمایش داده می‌شود. اگر چیزی درست نیست، دکمهٔ «اصلاح نشانی» یا «بازگشت» را بزنید. پرداخت سفارش فقط آنلاین است.
پرداخت کردم؛ از کجا وضعیت سفارش را ببینم؟
پس از بازگشت از درگاه، صفحهٔ وضعیت سفارش را نگه دارید. همچنین با شماره موبایل خود وارد «سفارش‌های من» شوید. وضعیت پرداخت و ارسال در همان صفحه نشان داده می‌شود.
دیدن سفارش‌های من ←چگونه درخواست لغو یا بررسی سفارش بدهم؟
از صفحهٔ همان سفارش، بخش «درخواست پشتیبانی» را باز کنید. درخواست شما ثبت می‌شود تا طبق شرایط فروش بررسی شود؛ ثبت درخواست به معنی تأیید خودکار لغو یا بازپرداخت نیست.
شرایط خرید و بازپرداخت ←نوشته‌ها برایم کوچک است؛ چه کنم؟
بالای هر صفحه، دکمهٔ «نوشته‌های درشت‌تر» را بزنید. دکمه‌ها و نوشته‌ها بزرگ‌تر می‌شوند. می‌توانید از بزرگ‌نمایی مرورگر هم استفاده کنید.